Web sitemizden yaptığınız alışverişlerde ödemelerinizi havale yolu ile yapabilirsiniz. Yedi gün içerisinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilmektedir.

Verdiğiniz siparişler, bununla ilişkili olan ödemenin yapıldığı andan itibaren işleme konulur.

Yurt içinden yapılan kitap siparişleriniz siparişinizin işleme konulmasından sonra en geç 4 iş günü içerisinde teslim edilir. Yurtdışından yapılan siparişlerde teslim süresi adrese bağlı olmak üzere 20 gün'e kadar uzayabilir.

Web sitemizden yapılan tüm alışverişler irsaliye ve fatura karşılığı yapılmaktadır.

Yapılan alışverişlerdeki tüm fiyatlar YTL ve TL olarak ifade edilmiştir.

Siparişlerinizin belirtilen süreler içerisinde ulaşmaması durumunda lütfen info@cty.com.tr adresine ya da 0312 442 67 92 nolu telefona bildiriniz.

Web sitemizden yapılan alışverişlerde teslim tarihinden itibaren 7 gün içeriinde ürün iadesi yapılabilmektedir. Kullanılmış, tahrip edilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez. İadelerde kargo bedelleri müşteriye aittir.

Kitapların gönderimi sırasında meydana gelebilecek hasarlardan Çizgi Tıp Yayınevi sorumludur. Hasarlı olduğu düşünülen ürün en kısa sürede yenisi ile değiştirilir.